岗位职责:
如下:
任职资格:
岗位职责:
1、学习产品知识,和报价流程。
2、通过qq、微信等直接对话客户,对客户设计的原稿进行检查,为客户提供核验价 格、接收文件、安排定单、业务咨询等服务。
3、协调生产发货和跟进售后问题。
4、了解客户反馈信息,进行有效跟踪,做好售后服务工作;熟悉客户投诉处理流程,解答客户提问并落实问题;与相关部门紧密配合,协调沟通;维护客户关系。
任职资格:
1、逻辑清晰、头脑灵活、反应敏捷,具有较强的沟通理解能力和耐心;
2、具备较强的应变能力、口头表达能力;
3、有较强的学习能力可快速掌握专业知识,及时开展工作,熟悉客户服务流程;
4、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
5、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神;
6、熟练运用office及良好的文档写作能力,会平面设计者优先考虑;
7、有销售或客服工作经验最佳,或综合能力突出者可放宽条件;
8、能对CDR和PS两个软件做基本的操作的优先。
薪资待遇:
1、试用期1个月,无责底薪2400元,转正后底薪+绩效+奖金,最低4000;
2、公司免费提供住宿;
3、社保、工龄补贴、结婚礼金、生日礼金、过节福利等;
4、工作时间早上8点30,晚上18点名30,中午两小时休息。每周单休,可调休;
5、工资发放及时,每月15号-17号方法薪资,从不拖欠;
6、工作地点为于市政府旁、五洲湖畔!
联系电话;18660912268 蔡先生
山东海德彩色印刷有限公司,隶属于山东海德彩色印刷(集团),是鲁南、苏北地区唯一一家大型快印印刷企业,主要生产、设计和销售名片、彩页、画册、书刊、不干胶、手提袋、纸杯等50余款产品。山东海德彩色印刷有限公司秉承百年印刷文化,以弘扬中华艺术为己任,做一流印刷企业,振兴民族工业为目标的核心理念,遵循“质量就是生命、品质精益求精”的经营理念,为客户提供心贴心的服务。