岗位职责:
如下:
任职资格:
特别说明:本岗位针对19届毕业的应届生,提供免费住宿,并购买商业意外保险!
1.岗位职责:
1)通过接听用户来电,及时、准确的为最终用户提供专业、满意的售后服务和技术支持,解答客户对于手机使用功能方面的问题;
2)熟练掌握电话沟通的工作流程、话术及要求,依据知识库正确接听用户来电,为最终用户提供优质的服务。
2.任职要求:
1)18届实习生(大专及以上),专业不限,表达口齿清晰,普通话流利;
2)对数码产品或手机产品有浓厚的兴趣;
3)情绪稳定、自信开朗,有责任心及合作意识,能承受一定的工作压力;
4)有基本电脑操作基础,键盘打字速度40字/分钟及以上;
3.薪资福利待遇(包含以下,但不限于此):
1)实习期薪资:3400-3600 ,
2)购买商业意外保险;
3)实习期间免费提供住宿,酒店式公寓,拎包入住;
4)工作时间:排班轮休制,8小时/班,做五休二;
5)巨大的晋升空间:实习期间作为运营储备管理人员定向培养,实习结束快速晋升,一年两次升职调薪机会;员工可“管理”与“专业”两种通道横向、纵向发展“管理”+“专业”双向晋升通道;
6)我们为新员工提供2-3周专业培训,帮助尽快适应角色,进入工作岗位。
联系人:郝先生18516529148/021-26019573
邮箱:wei.hao@transcosmos-cn.com
工作地址:上海普陀区云岭西路600号2号楼3楼/上海市静安区沪太路799号1号楼3楼
行业:IT服务(系统/数据/维护)
规模:1000-9999人
性质:外商独资
地 址:上海市威海路755号文新报业大厦8楼