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职位发布者

王经理

该企业只接收简历

职位描述

岗位职责:

1、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,与文案、美工配合装饰店铺;促进销售
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
3、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格:


1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,自营过淘宝店铺或有淘宝客服经验优先。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

公司简介

黑龙江华夏国际旅行社是经国家旅游局批准,工商行政部门核准注册登记,已经足额交纳旅游质量保证金的专业国际旅行社,资金充足,实力雄厚,拥有一批经过专门培训取得了旅游从业资质的高,中级旅游管理人员及训练有素的专职导游队伍.黑龙江华夏国际旅行社有限公司全体员工坚持"以人为本,更大更强"的宗旨,积极开拓,锐意进取,本着"用心,用情,良好的信誉,优质的服务,给您最安心,快乐的精彩旅程"的服务理念,使公司业务不断发展,在旅游业同仁和游客心目中树立了良好的形象.黑龙江华夏国旅2009年被黑龙江旅游局评为诚信旅行社。被哈尔滨旅游局评为4A级旅行社。在中国国内旅游风云榜中评为东北五大地接社之一。2012年在国家旅游局举办的评选活动中,黑龙江华夏国际旅行社全国排名前20强,哈尔滨市第一。 随着公司的快速发展,黑龙江华夏期待着广大精英的加入,让我们携手共同开创美好的明天!


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